Sık Sorulan Sorular
Elektrikli araç şarjı ve sitemizin kullanımı hakkında en çok sorulan soruları yanıtladık. Aradığınız cevabı bulamazsanız rehber yazılarımıza göz atabilir ya da bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Elektrikli şarj istasyonları hakkında sorular
En yakın elektrikli şarj istasyonunu nasıl bulurum?
Yakınımdaki Şarj İstasyonları sayfasında “Konumumu kullan” düğmesine dokunun. Konumunuza en yakın istasyonlar mesafeye göre sıralanır; her istasyon için tek dokunuşla Google Haritalar, Yandex Haritalar veya Apple Haritalar üzerinden yol tarifi alabilirsiniz. Konum izni vermek istemezseniz haritada bulunduğunuz noktaya dokunmanız yeterlidir.
Şarj istasyonları ücretli mi?
Türkiye'deki halka açık şarj istasyonlarının büyük çoğunluğu ücretlidir ve genellikle şarj edilen enerji miktarı (kWh) üzerinden fiyatlandırılır. Bazı AVM, otel ve işletmeler müşterilerine ücretsiz şarj sunabilir. Güncel fiyatı şarja başlamadan önce operatörün uygulamasından kontrol etmenizi öneririz.
AC ve DC şarj arasındaki fark nedir?
AC şarjda şebekeden gelen alternatif akım, aracın içindeki dahili şarj cihazı (on-board charger) tarafından doğru akıma çevrilir; hız genellikle 7–22 kW ile sınırlıdır. DC şarjda dönüşüm istasyonda yapılır ve enerji doğrudan bataryaya aktarılır; bu sayede 50 kW'tan 300 kW'ın üzerine kadar çok daha hızlı şarj mümkündür.
Hangi soket tipini kullanmalıyım?
Türkiye'de satılan elektrikli araçların büyük bölümü AC şarj için Type 2, DC hızlı şarj için CCS2 (Combo 2) soket kullanır. Bazı eski modellerde CHAdeMO bulunabilir. Aracınızın soket tipini kullanım kılavuzundan ya da şarj kapağının içinden kontrol edebilirsiniz.
Elektrikli araç kaç saatte şarj olur?
Süre; batarya kapasitesine, mevcut şarj seviyesine ve istasyon gücüne bağlıdır. Kabaca, eklenecek enerji (kWh) şarj gücüne (kW) bölünür. Örneğin 30 kWh enerji 11 kW'lık AC istasyonda yaklaşık 3 saat, 100 kW'lık DC istasyonda ise yaklaşık 20–25 dakika sürer. Kendi aracınız için şarj hesaplama aracımızı kullanabilirsiniz.
Şarj istasyonunu kullanmak için üyelik gerekli mi?
Çoğu operatör kendi mobil uygulaması üzerinden üyelik ve ödeme ister; bazı istasyonlarda RFID kart veya QR kod ile de şarj başlatılabilir. Yolculuk öncesinde güzergâhınızdaki operatörlerin uygulamalarını yükleyip ödeme yönteminizi tanımlamanız işinizi kolaylaştırır.
Haritadaki istasyon bilgileri ne kadar güncel?
İstasyon bilgileri açık veri kaynaklarından (OpenStreetMap) ve kullanıcı bildirimlerinden derlenir; bildirimler kontrol edildikten sonra haritaya eklenir. Bilgiler bilgilendirme amaçlıdır; şarj öncesinde istasyonun çalışır durumda olduğunu ve fiyatını operatör uygulamasından teyit etmenizi öneririz.
Listede olmayan bir istasyonu nasıl bildirebilirim?
İstasyon Bildir sayfasındaki formu doldurarak istasyonun adını, konumunu ve soket bilgilerini iletebilirsiniz. Kontrol edildikten sonra istasyon haritaya eklenir. Mevcut bir istasyonda hatalı bilgi görürseniz istasyon sayfasındaki “Hata bildir” bağlantısını kullanabilirsiniz.
DC hızlı şarj bataryaya zarar verir mi?
Modern elektrikli araçlar, batarya yönetim sistemi sayesinde hızlı şarjı güvenli sınırlar içinde yönetir. Çok sık ve yüksek sıcaklıkta yapılan DC şarj uzun vadede bataryanın yaşlanmasını bir miktar hızlandırabilir; günlük kullanımda AC şarjı, uzun yolda DC şarjı tercih etmek iyi bir dengedir.
Şarj ederken neden %80'den sonra hız düşüyor?
Batarya doldukça hücreleri korumak için şarj gücü kademeli olarak azaltılır. Bu nedenle DC istasyonlarda yaklaşık %80'e kadar şarj hızlıdır, sonrası belirgin şekilde yavaşlar. Uzun yolda genellikle %10–80 aralığında şarj etmek zaman açısından en verimli yöntemdir.
Evde elektrikli araç şarj edebilir miyim?
Evet. Standart prizle yavaş şarj mümkündür; ancak düzenli kullanım için yetkili bir elektrikçi tarafından kurulan duvar tipi şarj cihazı (wallbox) daha güvenli ve hızlıdır. Apartman ve sitelerde yönetimin onayı ile elektrik altyapısının uygunluğu mutlaka kontrol edilmelidir.
Şarj tamamlandıktan sonra aracımı istasyonda bırakabilir miyim?
Şarj tamamlandığında aracınızı park alanından çekmeniz, sırada bekleyen sürücüler için önemli bir nezakettir. Bazı operatörler şarj bittikten sonra bekleme (işgal) ücreti uygulayabilir; ayrıntılar için operatörün kullanım koşullarını kontrol edin.
7/24 açık şarj istasyonu var mı?
Evet; akaryakıt istasyonları ve otoyol dinlenme tesislerindeki birçok şarj istasyonu 7/24 hizmet verir. Haritamızdaki “7/24 açık” filtresiyle bu istasyonları listeleyebilirsiniz. AVM ve kapalı otoparklardaki istasyonlar ise mekânın çalışma saatlerine bağlı olabilir.
İstasyon verilerini kim sağlıyor?
Verilerimizin bir kısmı OpenStreetMap topluluğunun açık verisinden (ODbL lisansı) alınır; geri kalanı kullanıcı bildirimleri ve ekibimizin kontrolleriyle eklenir. Ayrıntılar için Veri Kaynakları sayfamıza göz atabilirsiniz.
Listede olmayan bir istasyon mu biliyorsunuz?
Yeni açılan, eksik ya da hatalı bilgili şarj istasyonlarını bize bildirin. Ekibimiz kontrol ettikten sonra haritaya ekliyoruz; böylece tüm elektrikli araç sürücüleri faydalanıyor.